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呼和浩特一教育机构关门 家长花2.38万元买 “终身课” 退费维权难……

0次浏览     发布时间:2025-04-04 10:08:00    

呼和浩特市的李女士向内蒙古广播电视台《都市全接触》反映,她给孩子报了一个乐高培训班,说好的是终身制学习,结果却被迫中止。

孩子在呼和浩特市棒棒贝贝教育咨询有限公司报名了乐高培训课,当时是花了4080元。2020年的时候,公司说有一个《终身共享课堂》的活动,李女士也就参加了。

李女士 消费者:就说两万多的这个共享课堂,孩子终身可以上,上到孩子初中毕业,我觉得也挺合适,后来就折合了之前的课程一部分钱又交了一万九千七百多元, 现在交完了以后 实际并没有上那么多,而且他们中途总是倒地方,总是关门, 寒暑假基本都在休息,所以我们也没上了多少,我觉得充其量也就上了两年的课,每年4080元。

李女士说,在第二次交了费用之后就赶上了疫情,因为种种原因培训班就没怎么上过课。不久之后,就接到了校区关门的消息。

李女士 消费者:还是那个人,他现在代理了其它品牌,他说是上不了,要不我们再交费用上他目前的这个品牌,他说是之前那个不合作了,还是品牌方经营倒闭了,我的诉求就是我交的费用,我想现在给我退一半 。

李女士给记者出示了当时签订的合同,按照合同里面的规定“若因公司自身出现问题,导致校区倒闭,可参照补充协议退款后终止协议”。记者跟着李女士来到了位于呼和浩特市赛罕区中星国际14楼的棒棒贝贝培训机构,但是原来培训地点已经关门,换成了其他公司。记者在现场电话联系了之前的负责人杨校长 。

杨校长:第一个他们以前报名的机构老板现在不干了,公司现在相当于不干了,我只不过以前在那上班的呢,我现在自己开的,你现在跟我说也没用,

记者:但是当时消费者咱们不是签过一个合同,合同上甲方盖的章就是棒棒贝贝。

杨校长:记住不是跟我个人签的,是跟公司签的。

那既然是和公司签的,记者尝试和这位杨校长要前公司负责人的联系方式,杨校长说没有。杨校长表示,之前校区打算不继续经营的时候,前公司负责人针对剩下的这些课程提出了解决方案。


杨校长:后来赔钱赔得已经不行了,后来说上一阶段课,就这几十节课,我给你上完 咱们就(完事了),好像就(李女士)没同意,剩下的人家都同意。

记者:但是其他家长同意可能是人家同意这样的协商方案,当事人目前只想按照合同办事。

杨校长:我说不同意那你就该告就告。

随后,记者联系了辖区的市场监督管理局了解情况。经查询,因市场监督管理局的工作人员无法通过登记的住所或者经营场所和法人取得联系,已于2023年12月11日将呼和浩特市棒棒贝贝教育咨询有限公司列入经营异常名录。李女士选择通过诉讼的途径维护自己的合法权益。

来源:奔腾融媒 都市全接触

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