什么是非柜台交易

非柜台交易，也称为非柜面业务，是指 不通过银行柜台办理的交易。它包括通过手机银行、网上银行、ATM机、POS机等渠道进行的各种业务操作。这些业务不需要客户亲自到银行柜台办理，因此得名非柜台交易。非柜台交易极大地方便了客户，使得资金划转、支付、存取款等操作更加快捷和高效。

非柜台交易的主要特点包括：

便捷性：

客户无需亲自到银行柜台，通过手机、电脑等电子设备即可完成大部分银行业务。

多渠道：

包括手机银行、网上银行、ATM机、POS机等，客户可以根据自己的习惯和需求选择合适的渠道。

快速性：

业务办理通常比柜台办理更快，节省客户的时间。

然而，非柜台交易也存在一些限制和风险，例如：

账户安全：

如果客户的账户长时间未使用或存在异常交易，银行可能会暂停其非柜面业务，以保障账户安全。

功能限制：

在某些情况下，如账户被暂停非柜面交易，客户只能通过银行柜台办理业务。

因此，在使用非柜台交易时，建议客户定期检查账户状态，确保交易顺畅。如果遇到问题，及时联系银行客服或前往柜台办理相关业务。