酒店车怎么用

酒店车有多种用途，包括行李车和工作车，它们的使用方法如下：

行李车使用方法：

选择合适的行李车

根据行李的种类、数量、体积和重量选择合适的行李车。

行李车适合运送1-3件轻便行李或4-8件行李。

放置行李车

不用时，将行李车按规定位置排列整齐，停放在平缓路段，与车辆保持距离适中。

行李装车

“轻取轻放”、“重下轻上”、“大下小上”、“耐压在下易损在上”、“重前轻后”、“贵重物品尽量不拿”。

运送行李

行李车的推法：双手握扶手，保持一般步行速度，始终保持“万向轮在后固定轮在前”，禁用单手拖拉行李车。

会客与转弯技巧：遇客主动避让，请客先行并问好；如遇客挡道可稍停礼貌地请客人让道；转弯前减速，尽量以大角度入弯。

进出电梯：等待电梯时站至电梯门侧面并将行李车靠边放置，避免影响他人进出；尽量避免与客同乘一步电梯，如客人要求最多可与1~2人同行（此时应注意行李车先进客后进）；途中遇客使用电梯可向客人致歉请其搭乘下一步电梯；出电梯遇客先向客致歉待客让开后小心迅速通过。

送进房间

卸行李：先将行李车放至走廊靠墙一侧，待征得客人同意后将行李从行李车从小到大依次卸下（尽量避免将行李车推进房间）。

放至行李架：将行李放至行李架上。

清点行李：确认行李数量无误。

工作车使用方法：

使用场合

主要用于房间清洁、布草更换、客房修整等。

使用细则

使用前检查车辆内部清洁情况、工作状态及用品是否完备。

按照工作流程有序进行，避免重复清洁和遗漏工作内容。

使用完毕后，及时对车辆进行清理、整理，并保证车辆内部用品完整，清洁。

保养维护应按照酒店管理的相关规定执行，定期进行保养和维修，保证车辆运行的良好状态。

整理使用标准

检查工作车是否清洁、正常运行，工作车上必须有遮盖布。

垃圾袋和布草袋挂在车钩上，固定轮方向一侧放布草袋，万向轮方向一侧放垃圾袋，确保垃圾袋和布草袋有足够的支撑力。

摆放客用品：按规定分格摆放，重物在下，轻物在上，布草和用品齐全、整齐，客用品配备一次不要太多，以10间房客用品为标准。

工具放在工作车两边踏板上，一边放清洁桶，一边放清扫工具，吸尘器紧随工作车。

规范使用工作车：严禁将撤除的布草放在客用品上，各种车上不得摆放私人物品，每天清理一次工作车，推行时注意方向和力量，不要碰坏墙纸和其它设备，发现故障及时保修，除住客房外，工作车紧靠房门，并与墙面平行。

建议：

使用行李车时，确保行李摆放整齐、安全，避免在运送过程中损坏或丢失物品。

使用工作车时，应提前准备好所需的清洁工具和用品，并按照酒店规定的流程操作，确保工作效率和服务质量。

定期对工作车进行保养和检查，确保其正常运行和延长使用寿命。