为什么不能退高铁票

高铁票在特定情况下是不能退票的，主要原因包括：

列车已发车 ：一旦高铁列车发车，乘客就不能退票，因为此时车票已经无法再次出售，且乘车人已经与铁路部门形成了运输合同关系。

时间限制

如果在发车后超过2小时，通常不允许退票。

如果在发车前24小时内退票，可能会收取一定比例的手续费。

特殊规定

如果已经领取了报销凭证，退票时需要在规定时间内携带身份证和报销凭证到人工窗口确认退票款。

在某些情况下，如改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车后，再在距开车15天前退票，可能会核收一定比例的退票费。

退票方式

如果未换取纸质车票且不晚于开车前2小时，可以在12306.cn网站办理退票。

如果在开车前2小时内，需要去车站安装有银行POS机的售票窗口办理退票。

如果已经换取纸质车票，需要去车站售票窗口办理退票。

法律依据：

根据《中华人民共和国民法典》和《铁路旅客运输规程》，旅客开始旅行后原则上不能退票，除非因伤、病等特殊情况，经证实后可能退还部分票价。

请注意，这些规定可能会随着时间和具体情况有所调整，建议在退票前咨询铁路官方或通过12306官方网站获取最新信息