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投诉宽带哪个部门

100次浏览     发布时间：2025-01-16 05:44:26    

如果您遇到宽带服务问题，并且服务商在规定时间内未能修复，您可以向工信部进行投诉。以下是您可以拨打的投诉电话和相关信息：

工信部公共服务电话平台：12381

电信用户申诉受理：省会城市（直辖市）区号 + 12300

不良、垃圾信息举报：010-12321

在进行投诉之前，建议您首先尝试与您的宽带服务提供商联系解决问题。如果协商无果，再通过上述工信部提供的电话进行投诉。

请确保您有宽带存在问题的证据，以便在投诉时提供

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